Rückgabebelehrung & Rückgaberecht
Privatkunden innerhalb Deutschlands können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei (2) Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
• per Brief / Fax oder Email an:
| Brief | KYREL Europe |
| c/o: Manfred Rebelein | |
| Feld am See Ring 57a | |
| 91452 Wilhermsdorf | |
| Deutschland | |
| Fax |
09102 996482 |
- auf Kundenwunsch gefertigte oder bestellte Waren
- Gebrauchtwaren bzw Geräte die im Kundenauftrag verkauft werden oder Waren zu Sonderpreisen
- defekte oder beschädigte Waren, die auf unsachgemäße Handhabung des Kunden zurückzuführen sind
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Wenn Sie eine Sendung an uns zurücksenden, beachten Sie bitte folgendes:
Artikel werden nur in der unbeschädigten Originalverpackung und mit kompletten Zubehör zurückgenommen.
Artikel sowie Originalverpackung müssen sich in ungebrauchtem bzw. wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.
Um uns die Arbeit zu erleichtern, bitten wir Sie um die freiwillige Angabe des
Rücksendegrundes bzw. um genaue Fehlerbeschreibung.
Legen Sie Ihrer Rücksendung eine Rechnungskopie bei.
Allgemeines (Stand 12. Mai 2005)
Für sämtliche Verkäufe gelten die Bestimmungen des Bügerliche Gesetzbuch (BGB) der Bundesrepublik Deutschland
Auf fabrikneue Komplettgeräte gewährleisten wir für die Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die gelieferte Ware nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern ist.
Eine Haftung für normale Abnutzung, ist ausgeschlossen. Dies trifft im Besonderen auf Verschleißteile und Röhren zu.
Die Gewährleistung bei CD-Playern schließt ausdrücklich NICHT die fehlerfreie Wiedergabe von NICHT dem gültigen Standard (Red Book) entsprechenden CD’s ein, dies gilt insbesondere für kopiergeschützte CD’s , die Reklamation allein aus diesem Grund ist ausgeschlossen.
Auf Röhren und andere Einzelteile gewähren wir eine Funktionsgarantie von 90 Tagen.
Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht aus Gewährleistung.
Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.
Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart- oder spannung sowie den Anschluss an ungeeignete Stromquellen.
Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Blitzschlag, Brand, Explosion oder netzbedingte Überspannungen sowie Feuchtigkeit aller Art zurückzuführen sind, es sei denn, der Käufer weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vor nimmt oder durch Dritte vornehmen lässt, die nicht von KYREL Europe autorisiert wurden. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch fünf Werktage nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend § 377 HGB.
Soweit ein auf Werkstoff- oder Herstellungsfehler zurückzuführender Mangel an der Kaufsache innerhalb von 24 Monaten nach Lieferdatum auftritt, kann KYREL Europe nach eigener Wahl die Ware ersetzen oder ausbessern (Nacherfüllung).
Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrags können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden., Sofern die Nachbesserung möglich ist, gilt das Recht auf Wandlung als wegbedungen. Jeder weitere Anspruch des Bestellers wegen oder für Folgeschäden, ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine neue Gewährleistungs- oder Garantiefristen in Kraft.
Für alle in den jeweiligen Internetangeboten bzw. technischen Dokumentationen angegebenen technischen Daten behalten wir uns Änderungen ohne vorherige Ankündigung vor. Es handelt sich jeweils um typische Daten und NICHT um zugesicherte Eigenschaften der beworbenen Artikel.
Vielen Dank für Ihr Interesse.
